DÚVIDAS FREQUENTES

Qual o prazo de entrega?

Prazo médio de entrega de 10 a 15 dias úteis após a data da postagem.

Os produtos acompanham caixa?

Sim! Acompanham todos os acessórios originais de cada marca, como caixa, dust bag, seda e certificados.

Consigo ver detalhes do meu produto após a compra?

Sim! Após a preparação pela importadora, enviaremos fotos ou videos em detalhes via E-mail ou WhatsApp para aprovação do produto antes da postagem, para garantir total satisfação e minimizar riscos de trocas.

Meu pagamento via cartão foi recusado, mesmo eu tendo limite disponível. O que faço?

Fique tranquilo, não há nada de errado com seu cartão. Isto é uma prevenção à fraude do nosso provedor de pagamento. Pedimos que sempre revise com calma suas informações no preenchimento do checkout e confirme se está tudo de acordo. Tente novamente e caso não consiga trocar por um cartão de outra bandeira, entre em contato com a gente via WhatsApp para finalizar sua compra.